Trabalho que compõe

Uma empresa que automatizou tarefas é diferente de uma que ficou mais capaz de forma duradoura. O que separa as duas é o que sobra depois que o problema é resolvido.

Compound engineering é uma regra de fechamento: nenhuma tarefa termina sem deixar teste, documentação ou skill atualizada. Custa uns 20% a mais por tarefa e devolve isso na terceira vez que o mesmo problema não volta.

Dá para ver que está funcionando quando o mesmo tipo de erro para de reaparecer. O sinal contrário todo mundo conhece: o chamado fecha quando o sintoma some, o sistema volta ao que era e o erro reaparece dali a dois meses com outra roupa.