Conceito 2 min
Webhooks
O inverso da API: permitem agentes reativos a eventos, não só acionados por humanos.
Em uma frase
O inverso da API: o sistema externo avisa o agente quando algo acontece, como a chegada de um lead ou a confirmação de um pagamento. Com isso o agente reage a eventos, além de ser acionado por humanos.
Antes
Agente pergunta de tempos em tempos
O que ele faz
O sistema avisa quando acontece
Depois
Agente reage ao evento
Exemplo
Em vez de rodar de hora em hora perguntando "chegou relatório novo?", o sistema de campo avisa quando chega. O agente acorda, processa aquele relatório, e volta a dormir.
Isso acaba com a fila de espera e com o custo de ficar perguntando.
Na prática
- Verifique a assinatura antes de processar qualquer coisa.
- Responda rápido e processe depois. Webhook que processa em linha derruba o remetente.
- Deduplique por id de evento. Reentrega acontece.
Como tangibilizar
Um endpoint que recebe o evento do sistema externo e dispara o agente.
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