Pular para o conteúdo
0%
Abertura 2 min

A conta que decide

Em algum momento a pergunta deixa de ser "funciona?" e passa a ser "vale?". A resposta vem de uma cadeia de três números, e quase todo mundo para no primeiro.

O custo por token é o que aparece na fatura, e é o menos útil dos três.

O custo por tarefa já inclui as iterações, o retrabalho e as chamadas de ferramenta, e começa a dizer alguma coisa.

O custo por resultado é o único que decide. Ele soma a escalada humana (os casos que o agente não resolveu e alguém teve que resolver) e compara com o baseline de antes.

Isso tem efeito prático. Um modelo mais barato que erra mais gera mais escalada humana e sai mais caro por resultado. Quem compara modelos por preço de token escolhe errado com frequência.

Essa conta só existe se a etapa 1 foi feita: sem baseline medido, o custo por resultado é um número solto que não prova nada.

Para discutir

Como isso aparece na sua empresa hoje? O que mudaria primeiro?