VSM (Viable System Model)
O blueprint pré-histórico da Cognitive Enterprise: 5 sistemas que mapeiam para arquitetura multi-agente.
Em uma frase
Modelo cibernético de organização viável em 5 sistemas, de Stafford Beer. Mapeia quase diretamente para arquitetura multi-agente: System 1 são agentes operacionais, System 2 coordenação e protocolos, System 3 orquestrador e monitoramento, System 4 research e adaptação, System 5 políticas e identidade.
Antes
Organização como caixa preta
O que ele faz
5 sistemas: operação, coordenação, controle, adaptação, política
Depois
Mapa direto para arquitetura multi-agente
Exemplo
Mapeado na correspondência: S1 são os agentes que escrevem; S2 é o protocolo que evita dois agentes na mesma carta; S3 é o orquestrador e o painel; S4 é quem investiga por que a taxa de escalada subiu; S5 é a política da organização sobre como se fala de uma criança.
Stafford Beer descreveu isso em 1972, sem nenhum agente à vista.
Na prática
- Mapeie os cinco sistemas no seu processo e veja qual está ausente.
- O System 4 (adaptação) é o que quase sempre falta: ninguém tem o trabalho de perguntar por que os números mudaram.
- Não force o modelo. Se o mapeamento fica artificial, ele não está ajudando.
Como tangibilizar
Mapear os cinco sistemas no seu processo e identificar qual está ausente.