Conceito 2 min
Agent Teams
O organograma aplicado a agentes.
Em uma frase
Formalização de multi-agentes como times com papéis definidos, protocolos de comunicação e um coordenador. É o organograma aplicado a agentes.
Antes
Agentes soltos cooperando
O que ele faz
Papéis, protocolo e coordenador
Depois
Time com responsabilidade definida
Exemplo
O time da correspondência: um extrator, um redator, um verificador e um coordenador que distribui e decide quando escalar. Cada um com papel escrito, entrada e saída definidas, e critério de quando passa adiante. Funciona como qualquer organograma, só que os cargos são ocupados por agentes.
Na prática
- Escreva o papel de cada agente em uma frase. Se precisa de duas, o papel está confuso.
- Defina quem escala para quem e o que acontece quando ninguém sabe resolver.
- Um coordenador só. Coordenação distribuída entre agentes vira impasse.
Como tangibilizar
Um documento com papéis, entradas, saídas e critério de escalada de cada agente, que funciona como o organograma da operação.