O preço de cada degrau

O produto final deste módulo é uma decisão de delegação com data marcada. A suíte de testes é o meio.

Quando você tem baseline, evals e monitoramento, a conversa sobre autonomia deixa de ser política e vira operacional:

"O agente está há 6 semanas acima do baseline humano em todos os cinco critérios, com 0 incidentes de LGPD. Sobe do nível 3 para o nível 4 nas cartas em português. Permanece no nível 3 para espanhol, onde ainda temos 40 casos no dataset."

Uma Cognitive Enterprise consegue dizer essa frase porque tem como provar o que diz. Uma empresa tradicional, mesmo com agentes, não consegue.

Toda vez que alguém perguntar "dá para confiar no agente?", responda com outra pergunta: "comparado com quê, medido como, e quem viu o número?"